Comunicare nelle situazioni di emergenza

Documentazione Allegata

  BROCHURE Comunicare nelle situazioni di emergenza.pdf


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Data 20/09/2022
Luogo Blended - San Giorgio delle Pertiche e/o Videoconferenza
Codice Edizione PA12460-2022
Ente erogatore SIS Consulting
Prezzo di Listino (€) 130,00 IVA esclusa
Sconto soci AIAS SI (20%)
Prezzo per i soci AIAS (€) 104,00 IVA esclusa  (in regola con il pagamento della quota annuale AIAS)
Tutor Valentina Corvino vcorvino@aiasacademy.it
Modalità di erogazione In Aula


Crediti Formativi

N. 4 crediti per aggiornamento RSPP/ASPP, RLS, Formatori, CSP/CSE, Dirigenti, Preposti, Lavoratori.

Destinatari

RSPP, RLS, dirigenti, preposti e lavoratori.

Durata del corso

4 ore più la verifica dell’apprendimento (8:30/12:30)

Analisi fabbisogno formativo

Nelle situazioni di emergenza il nostro cervello reagisce in maniera totalmente inaspettata ed il comportamento del gruppo spesso è difficile da gestire. È importante quindi che gli incaricati alla gestione delle emergenze, soprattutto se operano in luoghi di lavoro affollati e con presenza di pubblico, adottino degli stili comunicativi adeguati e congruenti al fine di gestire al meglio i comportamenti delle persone coinvolte.

Obiettivi didattici

Al termine del corso i partecipanti, sopratttutto se operano in luoghi di lavoro affollati e con presenza di pubblico, saranno in grado di adottare degli stili comunicativi adeguati e congruenti per gestire al meglio i comportamenti delle persone coinvolte.

Prerequisiti
Contenuti del corso
  • Presentazione del tutor ed indicazioni sull’attività della giornata di lavoro
  • Presentazione del corso da parte del docente con gli obiettivi da raggiungere
  • Gestione dell’emergenza e modalità di elaborazione delle informazioni
  • Comportamenti psicosociali nel pre-movimento
  • Messaggio di allerta e messaggio di allarme
  • Linguaggi della comunicazione
  • Il percorso della comunicazione
  • Linguaggio verbale: scelta delle parole, forma attiva, positivo, durata, ripetizione
  • Messaggio registrato VS Messaggi live
  • Esercitazioni pratiche
  • Domande
  • Test finale di verifica dell’apprendimento
  • Questionario di gradimento del corso (Customer Satisfaction)
  • Chiusura corso e considerazioni finali sugli obiettivi raggiunti
Modalità didattiche

Il corso verrà erogato sia in aula che in videoconferenza.

La metodologia didattica è studiata per favorire lo stile di apprendimento dei partecipanti. Saranno quindi adottate metodologie improntate sulla teoria dell’apprendimento degli adulti come: lezione esemplificativa ed interattiva, discussione di casi, lavori di gruppo, esercitazioni, filmati.

Materiale Didattico Saranno messe a disposizione specifiche dispense fuori commercio sulle tematiche del corso.
Verifica finale dell'apprendimento E' prevista la verifica finale dell'apprendimento
Attestati

Gli attestati nominali saranno rilasciati a seguito della frequenza completa del corso (sono permesse assenze solo per il 10% del monte ore totale) e a seguito del superamento del test di verifica dell’apprendimento.

Docente del corso

Docenti qualificati dal nostro Sistema qualità e selezionati individuando i contenuti qualificanti del curriculum vitae, prendendo a riferimento i requisiti del Decreto Interministeriale 06/03/2013 'Criteri di qualificazione della figura del formatore', l’Accordo Stato – Regioni 2016 'Allegato IV: Indicazioni metodologiche per la progettazione ed erogazione dei corsi' e la norma UNI ISO 21001:2019 'Sistemi di gestione per le organizzazioni di istruzione e formazione'.

AIAS ACADEMY garantisce che tutti i Docenti abbiano le competenze tecnico-professionali richieste per erogare la formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro.

Certificazione AIASCert

AIASCERT, Organismo di Certificazione Accreditato da ACCREDIA, certifica le competenze delle figure professionali secondo processi e schemi conformi alla norma UNI 17024. Il corso può essere valido per aggiornamento e o formazione specifica ai fini della certificazione secondo alcuni schemi. Clicca qui qui per visualizzare tutti gli schemi disponibili.
Per maggiori informazioni contatta la segreteria AIASCERT alla mail aiascert@networkaias.it



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